中国证券网讯作为联通与阿里巴巴合作的项目，上海一家联通营业厅现已被进级改革为植入新零售基因的“聪明门店”，有望在一周内(“双12”前后)对外开放，将来将以此底本进行全国其他营业厅的复制推广。大年夜推动两边此次合作的核心人士处独家确认了这一消息。
上周，上海南京西路开出第一家星巴克与阿里巴巴合作的咖啡烘焙工坊，店内给人的感到是装修与摆设上的视觉本身就可作为一个参不雅点存在，花费场合的属性被淡化。这家联通营业厅的思路籽扒箅此类似，传统营业厅解决营业的本能机能感被淡化，体验感被凸显。
作为两边合作的初步形态，这家店的新零售基因今朝更多表如今场景和营销层面，比如各类新技巧，双12时代推出的AR捉猫猫得权益券，与天猫精灵互动猜暗码赢手机，联透辟激凌套餐+天猫精灵的组合“灵通套餐”等。将来更深层次的线上线下整合应更多聚焦在人的层面(会员)、货(实体与虚拟商品)的层面。 继星巴克后，AR(加强实际)技巧再次被应用于线下贸易场景。花费者在联通聪明生活体验店里用手机淘宝AR扫码实体商品后，虚拟场景里会出现相干的在线评价、商品详情、动态展示与互动等；云货架支撑现场扫码在线下单，打通了联通线上线下店的库存，实施同款同价。 访问多家传统运营商的营业厅发明，店内光顾和解决营业的以中年人居多，整体客群年纪与10年前比拟有增长趋势。对于很多营业，“90后”如今更偏向于在网上营业厅、手机App端完成，替代进店。 对此，上述推动两边合作的核心人士回应第一财经记者说，联通和阿里合作目标之一就是以丰富的营业类型去拓展更宽泛的客户群，年青人是个中的重点目标。“如不雅只是就联通营业厅现有营业和现有客户群的匹配，新零售进级就没有意义了。” 可见，联通有意借这家新体验店及其背后的阿里用户数据吸引更多年青人，但问题是若何实现？大年夜两边初步试水的筹划看，更多是放在了大年夜数据选品上。比如，联通将大年夜疆无人机、天猫精灵、榨汁机等天猫电器城里的一些“网红”电子产品放进店里出售，经由过程大年夜数据选品和大年夜数据“圈人”，将线下用户行动和线上热销、存眷度、用户好评等多维度数据进行匹配。 这些数据可能会涉及营业厅周边居平易近的网购偏好，这在技巧上并训斥事。扶直传媒董事长江南春比来在接收第一财经记者查访时说，扶直传媒与阿里、百度进行数据层面的合作，可以获知每栋写字麓竽暌姑户乡⒚?淘宝、天猫上买什么(不涉及用户个别数据)；反过来，每栋楼的人天天进出电梯看什么告白，这个数据对阿里也有价值。 早在客岁11月，联通混改落地前，阿里巴巴就和联通建立了计谋合作关系，后续在云计算、金融付出等范畴展开了合作。无论前端展示情势是什么，大年夜数据始终是两边合作中的一个聚核心。此次的联通聪明生活体验店接下去在全国多个城市的复制与技巧迭代中，数据也应会居于核心肠位，而营业厅改革只是两边合作的起点。 12月8日，联通方才面向花费互联网范畴成立了一家全资平台控股公司“联通在线”，被业内视为联通混改及拥抱数字经济的“排头兵”。联通对外表示，联通在线背后的┞方略是“以聚焦APPS为中间，以收集资本运营、内容与应用聚合、代计费、触点整合、通信立异、渠道推广、安然办事、精准营销等八大年夜核心才能为牵引，以视频、音乐、浏览、游戏、家庭互联网等五大年夜聚合范畴为冲破，供给一点接入、全网办事的优质应用及才能产品，实现春联通集团各省级分公司、基地、子公司以及业界合作伙伴和广大年夜客户的一体化办事。” 此前中国移动大年夜手笔整合旗下互联网营业，并拿旗下数字娱乐平台咪咕与亚马逊进行计谋合作，推出定制版Kindle电子浏览器。当时亚马逊全球高等副总裁、硬件设备总负责人DavidLimp对第一财经记者说，中国移动线下渠道很丰富，有望拓宽Kindle后续的销路。“就像我们和苏宁合作，把Kindle放到它的实体店里，在美国我们与Bestbuy合作一样。” 大年夜星巴克到中国联通、中国移动的举措看，如今新零售与数字经济体系中不仅有盒马超市、永辉“超等物种”这些新模式，传统的国企与外资也已入局。同时，这些传统公擅本身拥有的实体场景在互联网资本面前拥有越创造显的价值，背后是花费者的亲自体验在新花费模式下的重要性被凸显。 苏宁上个月以200亿元入股恒大年夜地产就是一例。这件事的背景是，苏宁董事长张近东对记者称，苏宁来岁筹划新增5000家店，重要以社区店为主，但更具代表性的是在核心商圈将以往的苏宁云店进级为苏宁生活广场，以及无人店、具有互联网科技感的店面的扩大。他的思路是让大年夜店更大年夜、小店更小(离花费者更近)，广场店支撑着苏宁的购物体验，社区店更像末尾神经，灵活地触达花费者生活周边。 这个过程中，恒大年夜地产的物业将为苏宁供给载体资本，这与张近东两年前将苏宁云店开进万达广场的贸易扩大思路千篇一律。他的断定是，大年夜型贸易地产的价值会在新的花费模式下被放大年夜。 回到这个联通聪明生活体验店，它本身就是一个“场”，阿里有意将之前在天猫无人超市、双11快闪店、天猫小店等场景下研发的各类新技巧拿却竽暌闺联通合作，拓展传统运营商营业厅的商品与办事界线，起首就须要如许一个场景。 据第一财经日报12月11日消息，AR技巧、大年夜数据选品、线上线下商品共享库存等新模式让这家营业厅改头换面，与上周刚揭幕的星巴克上海烘焙工坊店有类似效不雅。大年夜咖啡到手机套餐，新零售改革正大年夜花费层面向更大年夜范围的生活办事范畴渗入渗出。
