首页 > 小神牛 > 人物 >

正文

Airbnb新任中国区主席:要放权中国团队 不受总部制约

2017-12-12 09:58:55来源:
摘要
比来,Airbnb(中文名“爱彼迎”)新一任中国区主席在谈及中国营业时明白提到了要进一步放权给中国团队,这或许可以或许使Airbnb避免很多跨

比来,Airbnb(中文名“爱彼迎”)新一任中国区主席在谈及中国营业时明白提到了要进一步放权给中国团队,这或许可以或许使Airbnb避免很多跨国公司在中国不服水土的遭受。

12月9日,Airbnb爱彼迎结合开创人、首席计谋官、也是新一任的中国区主席Nathan Blecharczyk在上海宣布了公司在中国市场优化房源品德的三项重要举措,包含:实施房源线上优化,高品德房源实地优化实验项目,以及加大年夜房主教导投入。

付与中国团队更多权力,不受总部制约

不过,Nathan Blecharczyk本次在上海泄漏的信息中,最值得存眷的┞氛样Airbnb总部将来对于中国团队的定位,他明白提到要付与中国团队更大年夜的权力。而此前,Airbnb曾被质疑:是否会因为不肯放权中国团队而面对不服水土的难堪。

就本年10月24日,Airbnb上一任中国区负责人葛宏离职的消息获得确认,葛宏的离职纠嗨其上任仅仅四个月罢了。业内有传言称,葛宏的离职与其和Airbnb美国总部不合有关,其对Airbnb中国区缺乏自立权以及营业挑衅认为不满。不过,这一类坊间传言毕竟是不是属实并没有获得过Airbnb方面的回应。

Nathan Blecharczyk此番在上海泄漏的信息显然否定了上述猜测。“中国区主席跟首席计谋官的角色是异常契合的,如今我大年夜部分的时光其实照样会花在中国区主席这个角色上。” Nathan Blecharczyk说。

Nathan Blecharczyk表示,他如今工作的第一个重点就是强化中国本土的团队。“我的角色就是要让他们有充分的资本和自力的决定计划权去做这些工作。我要付与他们权力,包管他们有足够的资本去尽快应对所有工作,而不必受到总部的制约。”

固然不少跨国公司在中国的营业都遭受了不服水土,但Nathan Blecharczyk却对Airbnb中国区营业给出了很高的评价。“我们拿中国和其他191个国度的任何一个来做比较,爱彼迎中国国内市场成长速度是比我们公司汗青上在全球任何一个国度都要快的,所以比较全世界任何国度来说,爱彼迎中都城是最为优良的。大年夜境外游营业来说,它的增长速度是(公司)汗青上第二快的。”

房主教导指的是Airbnb的社区导师筹划,即婢歙的新房主会和已经取获成功经验的房主做匹配,以便于新手进修改良本身的房源。今朝,该项目已在桂林试点。

Nathan Blecharczyk介绍,在以前12个月里,有跨越225万中国观光者应用了Airbnb入住本土房源,同比增长287%。本年第三季度,Airbnb共接待了跨越100万位佃农民住公司在中国的房源,Nathan Blecharczyk泄漏,这个数字与3年前比拟增长了100倍。

来岁一季度将建立中国客服呼叫中间

为了进一步扩大中国市场,Airbnb将实施三个新举措:房源线上优化、高品德房源实地优化实验项目,以及加大年夜房主教导投入。

Nathan Blecharczyk介绍,傍边国的房主在Airbnb上列出新的房源,这些材料都邑在线长进行查看。”我们会做好几件事,起首就是我们要包管所有的┞封些房源都要达到我们的根本标准。同时,如不雅有些房主我们认为他们照样有优化空间,或者才成为房主的新手房主,我们就会主动与他们取得接洽,给他们分享一些技能和提示,若何大年夜一开端就获得较为成功的结不雅。”

Nathan Blecharczyk在赴帐之后再度接过了Airbnb中国区主席的重担,这也是Airbnb中国区两年来第六任“掌门”。对于Airbnb来说,频繁改换中国区负责人显然并不是一件功德。而Nathan Blecharczyk本人身在美国又兼任着Airbnb 首席计谋官职务,这不免让业内猜测:Airbnb总部是否并不肯意过多放权中国营业。

高品德房源实地优化实验项目则已经在上海展开,Nathan Blecharczyk称,Airbnb的工作人员会到房源实地查看这些高品德房源,“我们预备了一百多条细项,都邑一一查看,包含房子的舒适性、风格、装潢等等,只要这些房主可以或许达到如许的标准,就会获得我们主页的推荐。”

此外,Nathan Blecharczyk还泄漏,2018年一季度Airbnb将会在中国建立一个客服呼叫中间,为房主和佃农供给27x7全天候办事;并与更多处所当局合作,并在多地建立干事处。

法律顾问:北京开创律师事务所(郭仲喜律师)

Copyright © 2017-2021 京ICP备16032147号-5